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全球域名解析商域名净增长量Top15:万网跌至第十二

来源:新华网 东敏改芬晚报

现在的个人网上交易平台别看烧钱不少,但都是外行,基本把中国的个人网上交易平台带向了死路,如果唯一做得好的话,就是他们的教育工作还可以,不过跟烧得那么多钱相比,还是不能算好 【导读】易趣、淘宝是典型的分类广告模式,把中国的电子商务带向歧途 易趣、淘宝究竟在哪些方面做得不好呢?我们有过深入研究,现在可以简单说一下: 第一,我觉得他们的价格不够低,很多商品价格不低。电子商务交易市场就像我们去商品批发市场一样,一定是图便宜。这方面他们就完全没做到。我们当然鼓励很多人创业,但一个大学毕业生创业,他去东莞去什么地方采购的东西能比我们来自屈臣氏、沃尔玛的高级经理采购的东西还便宜,你信吗?无论如何你不信吧。但是现在就是这么发生着。 而且更严重的是,它没有比价体系,网站上各个小商户之间互相PK,没有公平的价格标准。当当不同,我有自营。所以我和马云说,我现在网上商城打通个人网上交易平台,我容易,我有一个价格体系,一个价格目录,如果你高于我的价格,那你就等死了,在这开这个店铺就是瞎开。这是马云他们第一个没做好的。 第二,就是真假不分,顾客难辨。我跟新浪的汪延说,你那叫什么商城啊?既没有统一客服,也没有统一的物流,现在开始有统一结算,这是一个进步了。真假都难辨,骗子有没有都不知道。你说如果你去一个传统的商城,门口举一牌子说小心扒手,那我们敢去。如果一进门举一牌子说,这里面商户有骗子,买东西要小心啊!不定哪个商户就是骗子,那你还敢买吗?货的真假很重要,我也没说你仿货不能卖、我也没说假货不能卖、我也没说水货不能卖,但你必须有所区别,不能以假当真。 第三,必须做到统一经营,我们必须把这些传统经营的理念放到网上来,我们对入住商户有统一的强硬政策,必须任意退换货,有统一的物流,统一的客服,统一的支付。广州的家具城,很多都是招租的,但是真是逆向退货。我就遇到过,一个朋友给人家的尺寸给错了,长了3公分,他耍赖,人家不给退,他就找家具城的客服中心,客服中心很强硬,带着她到厂家那里说,别说别的,长了你就给人家重做,结果人家就给我重做了。为什么?它其实是维护整个家具城的信誉。这种商城才能经营起来。 第四,就是经营资质。为了发展商户,易趣、淘宝,他们凑数,缺乏对经营资质审查。我们不是说道德评价,是经营资质。我们要求就是一条,凡是月销售额达到了5万元的商户,就是强行交保证金,过了15天的任意退货期才和他们结算,但还是要交保证金,因为有些东西15天顾客没发现,还没拆包,出差了。有些东西质保期不是15天啊,是一年的质保期,发现质量问题了,就得管退管换,到底是退还是换,那时候根据不同的商品有事先的售后政策。 现在的大多数的个人网上交易平台网站背离了电子商务的根本,噱头不少,可就不在卖东西上下功夫,他们基本停留在分类广告阶段,就像报纸开个分类广告版,停留在这呢,最后加一条,信息真假各负其责,这不是商城。 第五,这是一个硬伤,现在的新奇特货不多。我想跟很多入住当当C2C的商户说,没有绝活不要来开店,你应该更多的是卖特色货,是我顾不着的。如果都在珠三角、浙江采购的,我的采购总监水平比你高的多。你不要在这博弈。你应该找的就是比如说我在香格里拉能够专门选来一些藏饰,很稀缺独特.我们吸引的商户,要求你一定要独特.简单的倒腾一下,没意义。 互联网就是省掉了中间环节,你简单当个二道三道贩子,我觉得希望不大,单独特非常重要,比如说哪怕很贵,直接从国外背来的,但是它独特。 第六,我觉得他们没在二手货上下功夫。我和易趣、淘宝的头说,你们都没弄懂美国的ebay在干嘛,怎么活着的。美国ebay首先是做二手货,它真是以C为主。几年前,我们每年都研究ebay,它里面卖的不少都是二手货,非常像我小时候的信托商店,那些二手货非常有价值,因为价格真的非常低。包括现在孩子们的玩具,家里就一个孩子,那些玩具都非常新,但是他们三折就愿意卖掉,当然卖主希望通过更多人竞价能卖到五折多好啊。就是这个经济,循环经济。对于当当来说,除了新货与特色以外,我们就使劲推二手货,还是要旧货,我们觉得旧货最能为整个顾客群创造价值。 总结起来,现在的个人网上交易平台别看烧钱不少,但都是外行,基本把中国的个人网上交易平台带向了死路,如果唯一做得好的话,就是他们的教育工作还可以,不过跟烧得那么多钱相比,还是不能算好。 前面三个问题,我们当当本身做的就好,我们懂商品,我们懂分类,我们懂消费者。我们就干这一件事,当然做得好。腾讯也想干电子商务,但这肯定不是他们的核心业务,所以成功很难。所以前三个我们本来就有,后边的也是我们自己做要解决的,我们也能够做得更好。 ——摘自 当当网总裁李国庆、俞渝广州上海媒体访谈 510 453 548 861 507 253 257 277 103 227 548 697 168 15 651 288 216 707 660 178 156 963 967 67 96 751 72 627 770 945 582 48 147 45 122 357 273 737 538 371 666 524 111 260 13 453 824 290 952 709 397 179 689 497 501 521 223 347 667 816 693 134 770 237 211 702 655 172 275 83 493 791 617 882 733 539 681 794 431 553 746 238 191 973 951 494 357 846 547 328 304 453 799 364 2 202 130 620 27 808

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